Uma Alternativa Avançada Ao Wati Para Equipes De Vendas

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Mohamed Elbadwihi
Last updated June 14, 2024
Uma Alternativa Avançada ao Wati para Equipes de Vendas

Está enfrentando dificuldades para escolher a ferramenta de negócios do WhatsApp certa? Wati e Rasayel são opções populares, mas elas se sobressaem em áreas diferentes. Esta comparação concisa ajudará você a entender suas forças, fraquezas e qual delas melhor atende às suas necessidades de vendas.

Wati é excelente em e-commerce e marketing, oferecendo recursos como catálogos de produtos e notificações personalizadas.

Rasayel, por outro lado, é focada em capacitar sua equipe de vendas a vender pelo WhatsApp. Ela atende empresas de software B2B de médio a grande porte com recursos como chatbots ilimitados, automação avançada, IA, integrações nativas com CRM como HubSpot, Pipedrive, Salesforce e APIs robustas para que as empresas criem suas próprias integrações personalizadas. Isso se traduz em uma comunicação aprimorada, nutrição eficiente de leads através de chatbots e fluxos de trabalho, e, por fim, mais vendas com recursos especificamente projetados para equipes de vendas.

Alternativa ao Wati: Wati Vs. Rasayel

Abaixo está um resumo rápido de comparação entre Wati e Rasayel para ajudá-lo a entender suas principais diferenças e decidir qual delas atende melhor às suas necessidades de negócios.

RecursoRasayelWati
Desenvolvido paraEquipes de VendasEquipes de Marketing
Canais SuportadosPrincipalmente WhatsAppWhatsApp
Indústria de ClientesEmpresas de Software B2BEmpresas de E-commerce
Tamanho do ClienteMédio a grande portePMEs
Idioma de Suporte ao ClienteInglês e ÁrabeInglês, Espanhol e Português
Processo de OnboardingConfiguração rápida de 3 minutosDemora de 24 horas a alguns dias

Avaliação do Wati: Prós e Contras

Prós

  • Uma ótima plataforma WhatsApp para casos de uso de e-commerce e marketing
  • Catálogo de produtos para e-commerce.
  • Integrações nativas com Make.com, WooCommerce, Klaviyo e PabblyConnect

Contras

  • Taxas extras para sessões adicionais de chatbot.
  • Taxa de preço fixa além da margem para conversas e sessões de bot
  • Gatilhos de chatbot limitados.

Alternativa ao Wati para Vendas: Rasayel

Uma Plataforma WhatsApp Construída para Vendas

Rasayel é projetada especificamente para utilizar o WhatsApp em todo o processo de vendas. Imagine alcançar pessoas no aplicativo conhecido por sua incrível taxa de abertura de 98%, em comparação com os 20% do e-mail.

Desde o contato inicial até o fechamento de negócios, Rasayel oferece uma solução abrangente com recursos como chatbots, sequências, fluxos do WhatsApp (forms) e integração com CRM. Da qualificação de leads até a nutrição de leads e fechamento de negócios, as empresas podem ter controle total de suas vendas pelo WhatsApp.

Integração Profunda com CRM e Automação

A integração do Rasayel com CRMs populares como HubSpot, Pipedrive e Salesforce, combinada com suas capacidades avançadas de automação, garante um processo de comunicação eficiente e rápido.

Os contatos são sincronizados automaticamente entre Rasayel e CRMs. As comunicações pelo WhatsApp entre equipes e clientes são registradas automaticamente e em tempo real no CRM. Os gerentes podem gerar relatórios sobre as interações WhatsApp de sua equipe e tomar decisões baseadas em dados. Eles podem criar automações a partir do CRM que incluem envio de mensagens pelo WhatsApp ou fluxos de bot.

Preço Eficiente e Transparente

Com preços simples por usuário e sem taxas ocultas ou limites de mensagens, Rasayel oferece uma solução econômica para empresas que desejam expandir suas comunicações pelo WhatsApp eficientemente.

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Por Que Escolher Rasayel para o WhatsApp Business?

Rasayel oferece vários recursos que podem beneficiar empresas que usam o WhatsApp para se comunicar com clientes, especialmente aquelas no espaço de software B2B:

  • Acesso Ilimitado ao Chatbot: Ao contrário do Wati, o Rasayel oferece mensagens de chatbot ilimitadas e gratuitas. Isso permite que as empresas automatizem conversas e mensagens para nutrição de leads, agendamento de compromissos e outras tarefas sem incorrer em custos adicionais.
  • Compatibilidade com CRM: Rasayel se integra diretamente com CRMs populares como HubSpot, Pipedrive e Salesforce. Isso captura todas as interações no WhatsApp dentro do CRM, oferecendo uma visão mais abrangente do engajamento do cliente e simplificando as operações diárias para equipes de vendas em comparação com o Wati.
  • Experiência do Usuário: Rasayel foca em otimizar toda a jornada de vendas pelo WhatsApp. Recursos fáceis de usar podem potencialmente aumentar a satisfação do cliente em comparação ao Wati.
  • WhatsApp Flows: Rasayel oferece “Flows” exclusivos (forms) dentro do app. Isso permite uma gama mais ampla de interações com clientes diretamente no WhatsApp, incluindo formulários de geração de leads, agendamento de compromissos e mais.

Teste Gratuito: Você pode experimentar o Rasayel por 7 dias gratuitamente para ver se atende às necessidades do seu negócio.

Como Utilizar Rasayel para Vender no WhatsApp?

1. Para Agentes de Vendas

  • Qualificação de Leads
    Qualifique seus leads antes de interagir com eles usando chatbots e fluxos do WhatsApp. Crie um fluxo de chatbot para fazer perguntas qualificadoras, ofereça um formulário de geração de leads (Flow) que eles podem preencher dentro do app e deixe o bot atribuir os leads à equipe ou agente certo.
  • Integração com CRM
    Sincronize automaticamente as conversas com seu CRM, economizando tempo e reduzindo erros.
  • Automação de Follow-up
    Construa e automato sequências de mensagens para acompanhar leads ao longo do tempo até que eles respondam, garantindo que nenhum lead seja esquecido.

2. Para Gerentes de Vendas

  • Relatório de Performance de Agentes
    Gere relatórios detalhados de atividade e desempenho para agentes de vendas para monitorar o desempenho e mantê-los responsáveis a partir do Rasayel e do CRM com base em atividades do WhatsApp.
  • Colaboração da Equipe de Vendas
    Facilmente atribua ou reatribua leads a equipes e agentes usando a distribuição “round robin” para garantir uma distribuição justa de leads, compartilhe o contexto da comunicação entre membros da equipe e ofereça oportunidades para coaching e garantia de qualidade.
  • Defina papéis e permissões
    Você tem total autonomia sobre quais papéis definir para cada equipe e/ou agente e quais permissões lhes dar.

Testemunho de Cliente

“Começamos a usar o Rasayel para supervisão e garantia de qualidade sobre as conversas de WhatsApp de nossa equipe de vendas com os clientes. Suas capacidades de automação e integração via API/Webhooks/Zapier abriram possibilidades ilimitadas para nós, e estamos apenas começando!” - Saad ElMobarak, Qoyod

Conclusão

Então, esqueça a decisão “cara ou coroa”! Agora está claro como escolher entre Wati e Rasayel. Wati atende às necessidades de e-commerce e marketing com catálogos de produtos e integrações de automação de marketing. Rasayel, por outro lado, se destaca em capacitar equipes de vendas de software B2B com recursos como chatbots ilimitados, integrações com CRM e formulários de leads pelo WhatsApp. Considere seu foco principal: Wati para marketing e e-commerce, ou Rasayel para vendas via WhatsApp. Em seguida, avalie preços, tempo de onboarding e idiomas suportados para escolher a ferramenta que melhor alinha-se aos objetivos do seu negócio.

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Mohamed Elbadwihi

Mohamed has a background in digital enterprise strategy and software engineering. When he’s not staring at his computer screen, he can be found staring at the night sky somewhere in Alberta, Canada. He enjoys reading, and writing about the things he reads.

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