Alternativa Ao Respond.io Para Equipes De Vendas B2B

Decidindo qual plataforma de WhatsApp é a certa para sua equipe? Rasayel e Respond.io são excelentes escolhas, mas diferem em muitos aspectos. Este artigo compara suas capacidades, limitações e quais negócios eles atendem melhor.

Respond.io é conhecido por ajudar empresas a unificar vários canais de comunicação em uma única plataforma, mas pode não atender completamente às necessidades de empresas que usam o WhatsApp como seu principal canal de comunicação.

Enquanto isso, a Rasayel foca exclusivamente no WhatsApp como canal e oferece uma solução simplificada para ajudar as empresas a venderem melhor para seus clientes via WhatsApp.

Alternativa ao Respond.io: Respond.io vs. Rasayel #

Abaixo está uma visão geral rápida comparando Respond.io e Rasayel para ajudá-lo a entender suas principais diferenças e decidir qual deles atende melhor às necessidades do seu negócio.

Revisão do Respond.io: Prós e Contras #

Prós #

• Unifica muitos canais de comunicação, permitindo vendas multicanais
• Possui recursos para empresas de eCommerce, como Catálogo de Produtos
• Tem recursos avançados como automação, campanhas e mais

Contras #

• Empresas pagam por cada contato que interage com elas, incluindo spams e leads não qualificados
• Automação é limitada a 8 gatilhos predefinidos e 10 condições de fluxo. Solicitação HTTP para integração com outras ferramentas não está incluída em seu plano popular.
• Taxa de integração inicial alta de $500

Alternativa ao Respond.io para Equipes de Vendas B2B: Rasayel #

1. Plataforma de WhatsApp para Vendas de Software B2B #

A Rasayel capacita sua equipe a realizar todo o processo de vendas no WhatsApp, economizando tempo e colaborando melhor. Use o construtor de chatbot sem código da Rasayel para automatizar suas comunicações repetitivas, desde qualificação de leads, segmentação até nutrição de leads, agendamento de demonstrações e acompanhamentos. Simplifique as respostas para leads com mensagens interativas com botões. Você pode enviar formulários preenchíveis como qualificação de lead, agendamento de demonstração ou formulários de feedback, eliminando a necessidade de os leads saírem do WhatsApp para realizar essas ações.

2. Integração Profunda com CRM #

Se você usa HubSpot, Salesforce ou Pipedrive e deseja ver informações e contextos importantes do WhatsApp em suas conversas no CRM e vice-versa, a Rasayel é a solução certa para você.

Com uma integração profunda com o CRM, os Contatos são sincronizados automaticamente entre Rasayel e CRMs. As comunicações do WhatsApp entre equipes e clientes são automaticamente e em tempo real registradas no CRM. Os gerentes podem gerar relatórios sobre as interações de seus times no WhatsApp e tomar decisões baseadas em dados. Eles também podem criar automações a partir do CRM que incluem o envio de mensagens de WhatsApp ou fluxos de chatbot.

3. Preços Econômicos e Transparentes #

Os preços da Rasayel são baseados apenas no número de usuários. Não há cobranças ocultas ou adicionais para volume de mensagens ou no número de contatos com os quais você interage mensalmente. Não há cobranças extras para suporte e integração inicial.

Por que Empresas de Software B2B estão Migrando do Respond.io para Rasayel #

Melhor Estabilidade da Plataforma #

Usuários que consideraram a plataforma de WhatsApp do Respond.io com bugs, encontraram na Rasayel uma opção estável e com uma interface de usuário mais funcional.

Integrações Mais Profundas com CRM #

A integração do Respond.io com CRMs importantes como HubSpot e Salesforce é feita através do Zapier. A integração permite sincronizar informações de contato entre o Respond.io e o CRM.

A Rasayel possui integração nativa com alguns dos maiores CRMs do mundo. Isso permite que as empresas sincronizem facilmente contatos, bem como vejam todas as comunicações e atividades do WhatsApp no CRM e enviem mensagens de WhatsApp de dentro do CRM – excluindo a necessidade de alternar entre a Rasayel e o CRM. Os gerentes de vendas podem gerar relatórios detalhados sobre as atividades de WhatsApp de sua equipe para garantir a qualidade, identificar gargalos e tomar decisões baseadas em dados.

Automação Mais Avançada #

A Rasayel permite que as empresas escolham entre gatilhos ilimitados e adicionem condições ilimitadas de fluxo nas automações. Elas podem usar solicitação HTTP para que o construtor de bots se comunique com aplicativos de terceiros, permitindo automações avançadas. Além disso, os formulários preenchíveis da Rasayel no WhatsApp podem ser usados para uma variedade de necessidades de vendas, como formulário de geração de leads, agendamento de demonstração, feedback e mais.

Por que Rasayel? #

A Rasayel é feita para equipes de vendas B2B que usam o WhatsApp como seu principal canal de comunicação com o cliente. Ela oferece mais flexibilidade sobre automação do WhatsApp em gatilhos, atribuição e formulários dentro do WhatsApp para registros, geração de leads e mais.

Se você usa HubSpot ou Pipedrive e precisa de uma integração profunda entre seu CRM e WhatsApp, a Rasayel é a melhor escolha. Você não só vê todas as suas conversas e atividades do WhatsApp no HubSpot, mas também pode conversar com clientes pelo WhatsApp a partir do HubSpot.

Como Usar Rasayel para Vender no WhatsApp? #

1. Para Agentes de Vendas #

• Qualificação de Leads
  Qualifique seus leads antes de interagir com eles usando chatbots e fluxos de WhatsApp. Crie um fluxo de chatbot para fazer perguntas de qualificação, ofereça um formulário de geração de leads (Fluxo) que eles podem preencher dentro do aplicativo e deixe o bot designá-los à equipe e/ou agentes certos.
• Integração com CRM
  Sincronize automaticamente as conversas com seu CRM, economizando tempo e reduzindo erros.
• Automação de Acompanhamento
  Construa e automatize sequências de mensagens para acompanhar leads ao longo do tempo até que eles respondam, garantindo que nenhum lead seja perdido.

2. Para Gerentes de Vendas #

• Relatórios de Desempenho dos Agentes
  Gere relatórios detalhados de atividades e desempenho dos agentes de vendas para acompanhar o desempenho e responsabilizá-los a partir da Rasayel e do CRM com base nas atividades do WhatsApp.
• Colaboração de Equipe de Vendas
  Atribua ou reatribua facilmente leads para equipes e agentes com round robin, garantindo uma distribuição justa de leads, compartilhe contexto de comunicação entre membros da equipe e forneça oportunidades para coaching e garantia de qualidade.
• Definir regras e permissões
  Você tem total autonomia sobre quais regras define para cada equipe e/ou agente e quais permissões dá a eles.

Preços: Rasayel vs Respond.io #

• O número de contatos únicos que sua empresa envia uma mensagem ou recebe uma mensagem por mês.

Conclusão #

Escolher a plataforma certa para sua equipe de vendas B2B pode impactar significativamente a eficiência de vendas e as interações com clientes. Enquanto o Respond.io oferece uma solução versátil para empresas que gerenciam múltiplos canais de comunicação, pode não atender especificamente às necessidades de empresas que usam o WhatsApp como seu canal principal.

A Rasayel é construída especificamente para empresas de software B2B que vendem pelo WhatsApp, oferecendo automação avançada, integração profunda com CRM e preços econômicos. Ao focar exclusivamente no WhatsApp, a Rasayel garante um processo de vendas simplificado, eficiente e integrado, tornando-se uma forte alternativa para equipes que buscam otimizar suas comunicações no WhatsApp e alcançar melhores resultados de vendas.

About the author

Tarek Khalil

Tarek previously worked as a product engineer at Intercom. Prior to that, he travelled to live and work in numerous places around the world.
He’s now living in a small fishing town in rural south Ireland, and enjoys the nature around.He climbs hills whenever he can, and enjoys the rare, but lovely Irish sunny days.

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