Rasayel Agora É Um App Certificado Da HubSpot — O Que Isso Significa
Há alguns meses, nós da Rasayel celebramos ao nos tornarmos um Parceiro Meta. Agora, alcançamos outro marco com a HubSpot - Rasayel agora é um App Parceiro Certificado da HubSpot. Esta certificação significa que a equipe da HubSpot revisou e reconheceu a Rasayel por sua segurança, qualidade e confiabilidade técnica.
No passado, contamos o que a Rasayel fazia, e você teve que confiar na nossa palavra. Agora, você também pode confiar na HubSpot 😄
Neste artigo, exploraremos o impacto de escolher um app certificado da HubSpot para o seu negócio.
Primeiro, vamos guiá-lo pela nossa jornada até a certificação e o que foi necessário para chegar aqui.
Nossa Jornada para a Certificação
Existem padrões rigorosos que os parceiros de aplicativos devem atender para serem certificados pela HubSpot. Esses requisitos são divididos em quatro categorias:
- Segurança e privacidade
- Confiabilidade e desempenho
- Usabilidade e acessibilidade
- Valor
Cada categoria vem com critérios específicos que a Rasayel precisou satisfazer.
Segurança e privacidade eram prioridades máximas: Tivemos que garantir que nosso aplicativo solicitasse apenas os dados necessários dos usuários e implementasse a autenticação OAuth para logins seguros.
Isso incluiu segurança de domínio, segurança de dados do usuário e outras medidas e práticas recomendadas exigidas pela HubSpot.
Confiabilidade e desempenho foram as próximas na lista: Nosso aplicativo precisava demonstrar operação estável e eficiente, com uma taxa de sucesso média acima de 95% em todas as atividades. Era obrigatório usar as versões mais recentes das APIs da HubSpot. Precisávamos provar que nosso aplicativo poderia gerenciar os dados dos usuários de forma responsável, evitando chamadas excessivas de API e sendo eficiente no manejo dos dados.
Usabilidade e acessibilidade focaram na experiência do usuário: Organizamos nossa documentação para ser clara e abrangente, facilitando a navegação dos usuários pela integração da ferramenta da Rasayel com a HubSpot. Isso incluiu atualizar capturas de tela, manter a marca correta e seguir as diretrizes de documentação da HubSpot.
Nossa listagem no marketplace da HubSpot precisava estar atualizada, com descrições precisas de funcionalidades, fluxos de dados e preços.
Valor: Nossa integração precisava ter no mínimo 60 empresas únicas ativas a utilizando, com atividade recente de sucesso.
O processo exigiu uma colaboração estreita com a equipe da HubSpot. Após enviar nossa inscrição, o feedback da equipe destacou áreas que precisavam de melhorias. Abordamos essas questões e acabamos recebendo a certificação em 12 de julho (para a qual dancei no LinkedIn 🕺).
Por Que Escolher um Parceiro Certificado de Aplicativos HubSpot
Trabalhar com um parceiro certificado de aplicativos HubSpot traz múltiplas vantagens. Abaixo estão alguns benefícios importantes que você pode esperar.
Confiança e confiabilidade
Quando você usa um parceiro certificado de aplicativos HubSpot como a Rasayel, pode ficar tranquilo sabendo que atendemos aos mais altos padrões estabelecidos pela HubSpot. Esta certificação nos responsabiliza a cumprir nossas promessas, fornecendo um aplicativo seguro, estável e eficiente para sua equipe de vendas.
Integração Profunda entre WhatsApp e HubSpot
Com a integração WhatsApp HubSpot da Rasayel, suas equipes de vendas podem gerenciar comunicações do WhatsApp diretamente da HubSpot e usar fluxos de trabalho automatizados. Por exemplo, todas as interações com os clientes são sincronizadas automaticamente com a HubSpot, garantindo que seus dados estejam sempre atualizados e facilmente acessíveis.
Dados de cliente sincronizados entre WhatsApp e HubSpot
Com todos os dados e interações dos clientes em um só lugar, suas equipes podem construir melhores relacionamentos com seus clientes e prospects. Com fluxos de trabalho automatizados e mensagens acionadas, você pode automatizar seguimentos, garantindo que nenhum cliente fique sem atendimento.
Conecte o WhatsApp à HubSpot em menos de 3 minutos.
Como Escolher o Parceiro de Aplicativo HubSpot Certo para WhatsApp
Aqui estão alguns princípios orientadores para ajudá-lo a escolher o Parceiro de Aplicativo HubSpot certo:
Passo 1: Escreva suas necessidades
Comece identificando o que você quer alcançar com a HubSpot. Você está buscando melhorar seus processos de vendas e aumentar as conversões pelo WhatsApp? É aqui que a Rasayel se destaca. Projetada especificamente para vendas B2B via WhatsApp, a Rasayel oferece gerenciamento inteligente de leads, integrações profundas com CRM, automação avançada de fluxo de trabalho e muito mais.
Se o seu objetivo é aumentar os esforços de marketing, a Rasayel pode não ser o ajuste ideal para o seu negócio.
Passo 2: Pesquisa e seleção
Para encontrar o parceiro de aplicativo certo, visite o Marketplace da HubSpot, busque por “WhatsApp,” e filtre por “Certificado HubSpot.”
Procure parceiros de aplicativos com experiência em sua indústria e avaliações positivas de clientes. O marketplace é um recurso valioso para identificar aplicativos certificados com históricos comprovados. Avalie os recursos de cada aplicativo, a equipe por trás dele e suas histórias de sucesso para ajudá-lo a decidir.
Passo 3: Teste a plataforma e o suporte
Uma vez que você tenha uma lista de potenciais parceiros de aplicativos, teste os aplicativos e avalie seus serviços de suporte. Agende reuniões ou demonstrações para entender como eles funcionam, se comunicam e resolvem problemas. Isso lhe dará uma noção de sua abordagem e se seus valores e estilo de trabalho estão alinhados com os seus.
Passo 4: Tome a decisão
Após avaliar todos os fatores, é hora de tomar uma decisão. Escolha o aplicativo que melhor atende a seus objetivos, necessidades e orçamento. Lembre-se de que o parceiro de aplicativo HubSpot correto deve ser capaz de trabalhar com você para alcançar o sucesso a longo prazo. Considere seu histórico, depoimentos de clientes e compatibilidade geral com os objetivos de seu negócio.
Recursos Principais da Integração WhatsApp-HubSpot da Rasayel
A integração do WhatsApp da Rasayel com a HubSpot traz uma gama de recursos que ajudam a melhorar as vendas e interações com clientes.
Comunicação em tempo real
A Rasayel permite que você envie e receba mensagens do WhatsApp diretamente da HubSpot. Isso significa que sua equipe pode lidar com todos os chats de clientes em um só lugar. Cada mensagem é automaticamente salva na HubSpot, então você tem um histórico completo de todas as conversas.
Além disso, com nossa caixa de entrada de equipe, vários membros podem gerenciar e monitorar chats. Eles podem usar tags e notas para colaborar, e a atribuição inteligente de conversas garante que cada consulta chegue ao membro mais adequado da equipe.
Correspondência e sincronização automáticas de contatos
Nossa integração combina automaticamente contatos da Rasayel com seus contatos correspondentes na HubSpot e exibe essas informações na sua caixa de entrada da Rasayel. Os contatos são correspondidos usando seu email e número de telefone.
Relatórios de dados e insights
Através do registro de engajamento na HubSpot, nossa integração fornece relatórios detalhados sobre várias métricas como volumes de mensagens, tempos de resposta e desempenho de vendas.
Workflows hiperpessoalizados
Você pode criar fluxos de trabalho que enviam mensagens personalizadas sem limite de variáveis. Os Contatos, Empresas, Negócios, Tickets e Tokens Personalizados da HubSpot podem ser usados como variáveis. Você não precisa mapear as variáveis separadamente para tokens da HubSpot.
Isso permite que você envie mensagens relevantes e direcionadas para seus prospects e clientes.
Criador de chatbots
O criador de chatbots da Rasayel permite automatizar tarefas repetitivas, como qualificação e nutrição de leads. Você pode rapidamente construir um chatbot do zero sem qualquer codificação. O chatbot pode ter conversas completas com clientes e atualizar automaticamente os dados de clientes na HubSpot.
Aqui está um vídeo curto que eu fiz demonstrando como é fácil.
Suporte pós-venda
Rasayel permite que suas equipes de suporte lidem com perguntas e problemas dos clientes diretamente da HubSpot. Seguintes automatizados e engajamento proativo ajudam a manter fortes relações com os clientes e aumentar a satisfação.
Integre WhatsApp com HubSpot e capacite sua equipe de vendas.
Planos Futuros e Visão
Estamos trabalhando em algumas melhorias para nossa integração com a HubSpot, algumas das quais estarão disponíveis já esta semana. Esperamos ser seu aplicativo preferido para equipes de vendas B2B que dependem do WhatsApp e da HubSpot.
Conclusão
Desde nos tornarmos um parceiro Meta até agora sermos um parceiro de aplicativo certificado da HubSpot, trabalhamos para construir parcerias que ajudem nossos clientes a se sentirem seguros em nossos compromissos.
Estamos aqui para fornecer maneiras seguras e confiáveis para equipes de vendas B2B operarem no WhatsApp. Escolher a Rasayel significa que você aproveitará ao máximo o que é possível com o WhatsApp e a HubSpot — e muito mais está por vir.
Para ficar atualizado sobre tudo de novo com a Rasayel e a HubSpot, confira nosso blog, ou me siga no LinkedIn, onde compartilho insights gratuitos sobre vendas e WhatsApp, todos os dias.
Se você desejar, também pode agendar uma demonstração com um dos nossos colegas de equipe.
Perguntas Frequentes
Mohamed has a background in digital enterprise strategy and software engineering. When he’s not staring at his computer screen, he can be found staring at the night sky somewhere in Alberta, Canada. He enjoys reading, and writing about the things he reads.
