جدول المحتويات

منصة Zapier هي منصة على الويب تتيح للأعمال توصيل مختلف الأدوات ببعضها البعض وإنشاء تكاملات باحتمالات لا نهائية، مع دعم الآلاف من المنصات التي تتضمن أشهر منصات الأتمتة المتاحة. عند استخدام المنصة، أي تكامل جديد يدعى Zap ويمكن أن يتضمن أي احتمال يمكنك أن تتصوره.

في هذا المقال، سنشرح كيفية إنشاء تكامل بين منصة Rasayel الداعمة للتسويق عبر واتساب وبين Slack، بحيث يمكن لأي شخص إرسال ملاحظة عبر Rasayel ويتم إرسالها أيضًا في القناة المخصصة على Slack لتحسين كفاءة التفاعل بين أفراد الفريق.

كيف يعمل المسار #

الخطوة ١ #

يقوم أحد أفراد الفريق بإضافة ملحوظة خاصة في Rasayel تبدأ بـ /slack. على سبيل المثال: “/slack العميل يحتاج طلب X و Y و Z…” !

فرد من الفريق سيرسل هذه الرسالة في المحادثة.

الخطوة ٢ #

سيقوم Zapier بمعالجة الملحوظة ونشرها في قناة Slack.

هام: لن يتم إرسال أي ملاحظات خاصة أو رسائل أخرى عبر Slack.

كيف تقوم بإنشاء الـ Zap؟ #

إنشاء تكامل أو Zap يجمع بين Rasayel و Slack لا يتطلب معرفة تقنية ويتم من خلال هذا الدليل والخطوات:

الخطوة ١ #

اذهب إلى Zapierواضغط على + Create Zap.

الخطوة ٢ #

قم بإيجاد Rasayel من خلال ميزة البحث.

الخطوة ٣ #

اختر الـ Event. في حقل Event قم باختيار New Message.

الخطوة ٤ #

اختر الحساب الذي تريد استخدامه.

الخطوة ٥ #

قم بإعداد الـ Trigger. اختر الحساب الخاص بك من القائمة واختر all directions في حقل Direction.

الخطوة ٦ #

اضغط على Test trigger. سيقوم هذا الـ action بإرسال رسالة أوتوماتيكية لقناة Slack التي قمت باختيارها سابقًا.

الخطوة ٧.١ #

بعد شلك، ستحتاج للضغط على Filter وملء الثلاث حقول الظاهرين في الصورة.

الخطوة ٧.٢ #

بما أنك ستحتاج لهذا التكامل أن يعمل عندنا يتم ارسال ملاحظة بين أفراد الفريق فقط، ستحتاج إلى إضافة فلتر آخر. اضغط + And واملأ الحقول الإضافية كما موضح في الصورة.

الخطوة ٨ #

قم باختيار الـ action الذي يجب على الـ Zap أن يقوم به في حالة تحقق الشرط. في هذه الحالة سنختار Send Channel Message.

الخطوة ٩ #

اختر حساب Slack المطلوب.

الخطوة ١٠ #

Message Text field Paste this text:

اختر قناة Slack المطلوبة حيث سيتم إرسال الرسالة.

New message at:

Message:

Chat URL:

عند الضغط على Next بجانب كل خط ستظهر قائمة خيارات. اختر الخيار الأول 1.New Message in Rasayel واختر الخيارات المناسبة كما موضح في المثال.

لاحظ أن السطر الثالث يبدأ برابط_._ كل حساب له رقم فريد في الرابط، لذا قم بجلب رقم حسابك من Rasayel.

بعد ذلك، اضغط على اخر السطر واختر من القائمة الخيار 1. Conversation ID: 161132.

الخطوة ١١ #

قم باختبار الـ action واضغط على Publish Zap.

الخطوة ١٤.١ #

الآن، اذهب إلى Rasayel وفعل خيار الملاحظات، وقم بإرسال رسالة إلى نفسك أو أحد أفراد الفريق مع وضع /slack في بداية الرسالة.

الخطوة ١٤.٢ #

اضغط على الإشعار في Slack.

إذا ضغط على الرابط في Chat URL ، سيأخذك مباشرة إلى المحادثة في Rasayel. هذا هو كل شيء!